Versand Onlineshop 

• Aktuell beliefert Layerplay Store - Layercake GmbH nur Kunden in der Schweiz und Liechtenstein.

• Der Versand von Lagerware erfolgt innerhalb von 2 - 5 Werktagen. Falls Sie etwas umgehend brauchen, können Sie uns gerne kontaktieren (Mail, Anruf).

• Sofern nicht anders angegeben oder vereinbart, sind die Kosten für die Lieferung nicht im Verkaufspreis enthalten. Die Kosten für die Lieferung werden gesondert ausgewiesen. Für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein fallen Versandkosten an von 4 CHF für einen Bestellwert bis 79 CHF. Ab 80 CHF erfolgt der Versand kostenlos. 

• Wir behalten uns das Recht vor, in mehreren Partien zu liefern.

• Der Kunde ist für die Angabe der richtigen Adresskoordinaten sowie für die Erreichbarkeit der Lieferadresse verantwortlich. Zusätzliche Kosten, die sich aus der Angabe falscher Koordinaten durch den Kunden ergeben, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

• Wenn der Artikel nicht geliefert werden kann, wird der Artikel an Layercake Store - Layercake GmbH zurückgeschickt. Der Artikel kann auf Kosten des Kunden erneut versandt werden.

Retouren Onlineshop

• Sie haben das Recht, die gelieferte Ware während 7 Kalendertagen (ab Datum Liefer- resp. Empfangsbestätigung) zurückzugeben. Die Rückgabefrist ist eingehalten, wenn die Ware am letzten Tag zur Rücksendung an die Post oder ein anderes Versandunternehmen übergeben wird. Wir können nur Produkte zurücknehmen, die über unseren Onlineshop gekauft wurden. Bei Produkten, bezogen über Wiederverkäufer, gelten deren Retourenbestimmungen.
  

Bei Rücksendungen ist folgendes zu beachten:

• Die Ware muss originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Lieferscheins erfolgen. Bitte vermerke auf dem Lieferschein den Grund der Rückgabe.

• Im Fall von defekt gelieferter Ware, bitten wir Sie uns direkt zu kontaktieren, um ein weiteres Vorgehen zu besprechen (Ersatzlieferung, Rückerstattung, etc.)

• Die Ware ist unter Beilage des Lieferscheins an folgende Adresse zu retournieren: Layerplay Store, Layercake GmbH, Bleicherstrasse 23, 6003 Luzern, Schweiz

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Aktions- und Rabattgutscheine werden ebenfalls nicht zurückerstattet. Wird die Ware nicht in ordnungsgemässem Zustand zurückgeschickt, verrechnen wir dir den entstandenen Wertverlust.

• Bei ordnungsgemässer Rückgabe der Ware werden wir dem Kunden nach Prüfung der Ware den bezahlten Gesamtpreis der Ware erstatten. Eine Rückvergütung erfolgt stets auf das zum Kauf eingesetzte Zahlungsmittel. Bei etwaigen Rückvergütungen aus Kauf auf Rechnung erstatten wir dir den Betrag auf das entsprechende Konto.